第一百二十二章 银行业务探索
我考虑到富纳岛面积比较小,如果只建一层来冷冻的话,有点浪费紧缺的土地资源,并且只是一层的话,太阳直接晒到仓库,热量比较大,就要消耗大量的电力能源来冷冻。就提出直接建五层楼,一楼放冷冻海鲜,其他楼层,可以放日常用品、食品、衣服之类的,面积也不要太小了,直接建二千个平方,加装货运电梯和滑轮等装备,方便搬运货物。以后随着人越来越多,东西也会越来越多,先建大一点面积,以免后面不断扩建麻烦。别的不说,五千名中学生,每天吃的食物都是一个巨大的数额。
跟欧阳科谈完后,茶都来不及喝,就被阿松拉着,要去王霞那里看金丝楠木茶桌了,接着就把要带给王霞的珊瑚,搬了十几株到车上,不让欧阳科的员工帮忙,担心员工不小心弄坏了珊瑚,小心翼翼的放好,再带上一百串金丝楠木手串和海马干,塞满了车子,才扶着我上车,稳稳当当的开车去王霞的银行办公室。
到了门口,阿松扶着我进去办公室,看到摆在办公室沙发前面的金丝楠木茶桌,二眼放光,扶我坐下后,就直接趴在茶桌上,象抚摸稀世珍宝一样,恨不能口水流了一地。
王霞见到阿松这样子,也是很无语,作为不喜欢喝茶的女性,很难理解热爱喝茶的人对漂亮茶桌的心情。王霞找阿松拿车钥匙,去开车门和后备箱,叫几名员工小心的把珊瑚、海马、手串,都搬到办公室里来。
我坐在沙发,口有点干,看到阿松还忘情的抚摸着金丝楠木茶桌,就用脚轻轻踢了他一下:“别看了,桌子又不会跑,快点泡茶喝,想渴死我啊。”
阿松抹了抹嘴角的口水,在桌子下面翻出茶叶茶具,开始泡茶。不得不说,在这么漂亮的茶桌上泡茶,确实是一件赏心悦目的事情,本身阿松的泡茶技术也是不错的,灯光打在金丝楠木茶桌上,泛起丝丝金光,阿松的手上下翻飞,茶具、茶叶和开水,在他手里就象配合默契的伙伴,在跳一段很有韵味的舞曲。
我取笑道:“阿松,想不到你的茶艺有进步了啊,上次看你泡茶,都还没这么多花活。”
阿松一边继续泡茶没有停顿,一边对我说:“还好意思说,上次在你办公室,茶几和茶具也太简陋了。现在这可是金丝楠木茶桌,我不使出十成功力,也对不起这个金丝楠木茶桌啊。”
我哈哈一笑:“这就十成功力了啊,这才一米五的桌子,要是到到富纳岛,那张可是十米长大桌,你到使几成功力啊?”
阿松头也不抬,继续摆弄茶具,直接说道:“在那张极品丝楠木茶桌上泡茶,我肯定使十二成功力啊。”
等阿松泡好茶,王霞也安排好员工搬东西,也坐在茶桌边上的沙发,一起喝茶。不知道是不是心理作用,感觉泡的茶确实挺好喝的,香味、色泽、口感,各方面都挺不错。忍不住又夸赞了一下阿松。
喝着茶,王霞跟我汇报这二个星期,银行业务的进展情况。随着三百名业务员的业务熟悉程度的提高,人脉的积累,老客户的转介绍,以及加入众多商会带来的资源,业务开始迎开首次爆发。存款业务,这二周拉了十亿多,信托业务,也有一亿的进账,假以时日,信托业务也将走上正规,超过存款业务是显而易见的事。
从银行角度来看,信托业务,相当于是直接无成本的资金,投资到我们自己的业务中,产生了收益,保证每年百分之十二以上的分红给受益人就行,相对于存款来说,这个钱花得更爽,不存在信托人把钱取回去的事情。资金更好把握一些。
王霞又跟我说了银行管理方面的一些事情,员工考核和奖励制度,直接参考银行的复制一份,在此基础上,再做一些调整,因为我们是私人银行,所以也就更人性化一些,自由度高一些,也没那么严格古板。
对于银行的管理,我全权授权给王霞负责,主要也是因为我不懂银行的管理,就不能以外行领导内行,以免闹出笑话,自己去管,连王霞的十分之一都做不到,那又何必凑这热闹,出力不讨好。对此,王霞虽微有怨言,但也享受这种管理的自由,效率更高,对客户的需求反应更迅速。
另外,我跟王霞强调,千万不能把自己的银行当成国有银行来管理和运营,国外的私人银行,和国有银行不是一个体系,有很大区别。所以要利用这些区别,做国有银行不做的业务,或者能够做得更好的业务,这个才是国外私人银行的生存之道。
比如信托的回报率,我们可以承诺给到百分之十二的分红,保证受益人的以后生活无忧。这一点就国有银行做不到,也不敢承诺。再比如国有银行贷款都是要有资产抵押,而我们可以放宽一些,如果在我们的体系之内,比如在u票平台上的交易,自己可以掌握的交易,就可以凭这些交易的数据来贷款给会员,可以做到很小金额的贷款,也可以做很大金额的贷款。
以后业务员在做业务的时候,也要鼓励发现问题,发现国有银行不做的业务,国有银行不想做的领域,国有银行因为政策不允许做的业务,这些都需要提交上来,再来研究我们能不能做,要怎么做,风险和利润评估。这样多发现一些可以做的业务,再来开展,试行一段时间,再择优继续做大。这样慢慢就会业务更全面,也有机会在更多业务里寻找到更多机会。
我们的银行,还有一个特点,就是和我们自己的其他行业,其他的公司,也是同一个老板,也就是我,左手跟右手的关系。所以,要和自己另外的公司紧密结合,平时要多和小强、杨老板、马医生、平哥、欧阳科、船长等人紧密联系,从自己公司的业务中,也寻找银行的介入的业务点,比如平哥负责的股票交易所,就可以贷款给股民,因为买的股票也在系统里,这个钱也在股票交易所的股民帐户里,说白了只是把钱从银行转到交易所,还是同一个老板,相当于只是换了一个账表而已,这个情况下进行贷款,资金是很安全的。
不只是贷款,也可以允许一定的杠杆,比如股民投1万现金进来,可以配资给他买股票,这个风险也是比较低。因为股票交易所也在我们的掌控之内。
银行跟实体店也要紧密合作,以后全国有很多实体店的时候,银行的业务员,也可以用实体店的顾客资源,推荐银行的相关业务。比如经常吃海鲜的顾客,一般都是有钱人,这也是银行的目标客户,可以通过实体店的关系,和顾客在实体店里面对面推荐业务。也可以赠送实体店海鲜大餐的优惠券给银行客户,引导到实体店进行消费。一来一往,就多方面和顾客建立了多重关系,这样的关系就更紧密了。
等股票交易所正式开始后,要对银行所有的业务员进行新一轮培训,培训股票交易所的业务,兼职推荐股票投资。
诸如此类,总之就是要和自己公司紧密联系,同一个顾客,在不同公司都可以共享这个客户资源。而且在我们所有公司里,这个客户都是统一的资料,有点类似导会员资料给其他app的性质,在我们自己的所有公司里,会员资料也是共享的,通用的。
而且所有公司里的这个会员的行为,都是共享资料给我们自己的另外公司,这样能更清楚了解这个会员是一个什么样的人,喜欢什么,身份背景,资产信息等,更好的服务于他。
我们现在的公司还比较少,投资的公司现在也才几家,实体书、在线小说、醒酒口服液、预制菜。这些公司的信息也要并进来一起管理,如果按照计划,能投资二百家公司,那就有至少几百种产品,这些产品在同样的会员群体里进行推广,会员的购买、使用、服务的数据也在我们这里统一汇总,在不同的数据中,提练更有价值的数据,分析客户的各方面需求,再在平台里对会员进行个性化推荐,这将是一个全新的一种模式。
跟王霞说了很多关于银行以后发展的规划,阿松一直在旁边负责泡茶,也是不亦乐乎。
说完规划后,我想起后天的广府的第一家实体店试开业,就问王霞有没空过去。王霞表示直接安排小彬过去就行了,小彬现在也算是广府的银行负责人,他过去结交结交人脉,到时在广府的各个实体店里来回跑动,在实体店里可以给有钱人推介银行业务。
我心想小彬也行,也好久没跟小彬见面沟通了,他到实体店里跟人聊聊天,多一些人脉,对他开展广府的银行业务也有帮助。
另外,王霞也告诉我,几家服装厂和几家玩具厂,因为都有集装箱通过我的富纳岛中转,所以安全系数比较高,现在通过集装箱的数量和价值,作为抵押,贷款给这些工厂,每家一百万至五百万不等。
我表示这个贷款是比较放心,货在我们船上,工厂是不敢恶意拖款不还的,这是一个好项目。慢慢把这个项目做大就行了。
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跟欧阳科谈完后,茶都来不及喝,就被阿松拉着,要去王霞那里看金丝楠木茶桌了,接着就把要带给王霞的珊瑚,搬了十几株到车上,不让欧阳科的员工帮忙,担心员工不小心弄坏了珊瑚,小心翼翼的放好,再带上一百串金丝楠木手串和海马干,塞满了车子,才扶着我上车,稳稳当当的开车去王霞的银行办公室。
到了门口,阿松扶着我进去办公室,看到摆在办公室沙发前面的金丝楠木茶桌,二眼放光,扶我坐下后,就直接趴在茶桌上,象抚摸稀世珍宝一样,恨不能口水流了一地。
王霞见到阿松这样子,也是很无语,作为不喜欢喝茶的女性,很难理解热爱喝茶的人对漂亮茶桌的心情。王霞找阿松拿车钥匙,去开车门和后备箱,叫几名员工小心的把珊瑚、海马、手串,都搬到办公室里来。
我坐在沙发,口有点干,看到阿松还忘情的抚摸着金丝楠木茶桌,就用脚轻轻踢了他一下:“别看了,桌子又不会跑,快点泡茶喝,想渴死我啊。”
阿松抹了抹嘴角的口水,在桌子下面翻出茶叶茶具,开始泡茶。不得不说,在这么漂亮的茶桌上泡茶,确实是一件赏心悦目的事情,本身阿松的泡茶技术也是不错的,灯光打在金丝楠木茶桌上,泛起丝丝金光,阿松的手上下翻飞,茶具、茶叶和开水,在他手里就象配合默契的伙伴,在跳一段很有韵味的舞曲。
我取笑道:“阿松,想不到你的茶艺有进步了啊,上次看你泡茶,都还没这么多花活。”
阿松一边继续泡茶没有停顿,一边对我说:“还好意思说,上次在你办公室,茶几和茶具也太简陋了。现在这可是金丝楠木茶桌,我不使出十成功力,也对不起这个金丝楠木茶桌啊。”
我哈哈一笑:“这就十成功力了啊,这才一米五的桌子,要是到到富纳岛,那张可是十米长大桌,你到使几成功力啊?”
阿松头也不抬,继续摆弄茶具,直接说道:“在那张极品丝楠木茶桌上泡茶,我肯定使十二成功力啊。”
等阿松泡好茶,王霞也安排好员工搬东西,也坐在茶桌边上的沙发,一起喝茶。不知道是不是心理作用,感觉泡的茶确实挺好喝的,香味、色泽、口感,各方面都挺不错。忍不住又夸赞了一下阿松。
喝着茶,王霞跟我汇报这二个星期,银行业务的进展情况。随着三百名业务员的业务熟悉程度的提高,人脉的积累,老客户的转介绍,以及加入众多商会带来的资源,业务开始迎开首次爆发。存款业务,这二周拉了十亿多,信托业务,也有一亿的进账,假以时日,信托业务也将走上正规,超过存款业务是显而易见的事。
从银行角度来看,信托业务,相当于是直接无成本的资金,投资到我们自己的业务中,产生了收益,保证每年百分之十二以上的分红给受益人就行,相对于存款来说,这个钱花得更爽,不存在信托人把钱取回去的事情。资金更好把握一些。
王霞又跟我说了银行管理方面的一些事情,员工考核和奖励制度,直接参考银行的复制一份,在此基础上,再做一些调整,因为我们是私人银行,所以也就更人性化一些,自由度高一些,也没那么严格古板。
对于银行的管理,我全权授权给王霞负责,主要也是因为我不懂银行的管理,就不能以外行领导内行,以免闹出笑话,自己去管,连王霞的十分之一都做不到,那又何必凑这热闹,出力不讨好。对此,王霞虽微有怨言,但也享受这种管理的自由,效率更高,对客户的需求反应更迅速。
另外,我跟王霞强调,千万不能把自己的银行当成国有银行来管理和运营,国外的私人银行,和国有银行不是一个体系,有很大区别。所以要利用这些区别,做国有银行不做的业务,或者能够做得更好的业务,这个才是国外私人银行的生存之道。
比如信托的回报率,我们可以承诺给到百分之十二的分红,保证受益人的以后生活无忧。这一点就国有银行做不到,也不敢承诺。再比如国有银行贷款都是要有资产抵押,而我们可以放宽一些,如果在我们的体系之内,比如在u票平台上的交易,自己可以掌握的交易,就可以凭这些交易的数据来贷款给会员,可以做到很小金额的贷款,也可以做很大金额的贷款。
以后业务员在做业务的时候,也要鼓励发现问题,发现国有银行不做的业务,国有银行不想做的领域,国有银行因为政策不允许做的业务,这些都需要提交上来,再来研究我们能不能做,要怎么做,风险和利润评估。这样多发现一些可以做的业务,再来开展,试行一段时间,再择优继续做大。这样慢慢就会业务更全面,也有机会在更多业务里寻找到更多机会。
我们的银行,还有一个特点,就是和我们自己的其他行业,其他的公司,也是同一个老板,也就是我,左手跟右手的关系。所以,要和自己另外的公司紧密结合,平时要多和小强、杨老板、马医生、平哥、欧阳科、船长等人紧密联系,从自己公司的业务中,也寻找银行的介入的业务点,比如平哥负责的股票交易所,就可以贷款给股民,因为买的股票也在系统里,这个钱也在股票交易所的股民帐户里,说白了只是把钱从银行转到交易所,还是同一个老板,相当于只是换了一个账表而已,这个情况下进行贷款,资金是很安全的。
不只是贷款,也可以允许一定的杠杆,比如股民投1万现金进来,可以配资给他买股票,这个风险也是比较低。因为股票交易所也在我们的掌控之内。
银行跟实体店也要紧密合作,以后全国有很多实体店的时候,银行的业务员,也可以用实体店的顾客资源,推荐银行的相关业务。比如经常吃海鲜的顾客,一般都是有钱人,这也是银行的目标客户,可以通过实体店的关系,和顾客在实体店里面对面推荐业务。也可以赠送实体店海鲜大餐的优惠券给银行客户,引导到实体店进行消费。一来一往,就多方面和顾客建立了多重关系,这样的关系就更紧密了。
等股票交易所正式开始后,要对银行所有的业务员进行新一轮培训,培训股票交易所的业务,兼职推荐股票投资。
诸如此类,总之就是要和自己公司紧密联系,同一个顾客,在不同公司都可以共享这个客户资源。而且在我们所有公司里,这个客户都是统一的资料,有点类似导会员资料给其他app的性质,在我们自己的所有公司里,会员资料也是共享的,通用的。
而且所有公司里的这个会员的行为,都是共享资料给我们自己的另外公司,这样能更清楚了解这个会员是一个什么样的人,喜欢什么,身份背景,资产信息等,更好的服务于他。
我们现在的公司还比较少,投资的公司现在也才几家,实体书、在线小说、醒酒口服液、预制菜。这些公司的信息也要并进来一起管理,如果按照计划,能投资二百家公司,那就有至少几百种产品,这些产品在同样的会员群体里进行推广,会员的购买、使用、服务的数据也在我们这里统一汇总,在不同的数据中,提练更有价值的数据,分析客户的各方面需求,再在平台里对会员进行个性化推荐,这将是一个全新的一种模式。
跟王霞说了很多关于银行以后发展的规划,阿松一直在旁边负责泡茶,也是不亦乐乎。
说完规划后,我想起后天的广府的第一家实体店试开业,就问王霞有没空过去。王霞表示直接安排小彬过去就行了,小彬现在也算是广府的银行负责人,他过去结交结交人脉,到时在广府的各个实体店里来回跑动,在实体店里可以给有钱人推介银行业务。
我心想小彬也行,也好久没跟小彬见面沟通了,他到实体店里跟人聊聊天,多一些人脉,对他开展广府的银行业务也有帮助。
另外,王霞也告诉我,几家服装厂和几家玩具厂,因为都有集装箱通过我的富纳岛中转,所以安全系数比较高,现在通过集装箱的数量和价值,作为抵押,贷款给这些工厂,每家一百万至五百万不等。
我表示这个贷款是比较放心,货在我们船上,工厂是不敢恶意拖款不还的,这是一个好项目。慢慢把这个项目做大就行了。
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